ZAMKNIJ

Koszyk

FAQ

Ile dni trwa dostawa?
To zależy od Twojej lokalizacji. Czas dostawy do Stanów Zjednoczonych wynosi około 7–15 dni roboczych, natomiast do innych regionów około 10–20 dni roboczych.

Gdzie jest teraz moje zamówienie?
Aby śledzić swoje zamówienie, odwiedź:
https://thunderbb.com/

Wpisz numer śledzenia, aby sprawdzić status przesyłki.

Jaki jest mój numer śledzenia?
Po wysyłce klienci otrzymują e-mail z potwierdzeniem wysyłki, który zawiera numer śledzenia.

Jaki jest status mojego zamówienia?
Klienci otrzymują e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Zazwyczaj przetworzenie zamówienia zajmuje 1–3 dni, po czym jest ono wysyłane.
Po wysyłce otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer śledzenia.

Aby śledzić zamówienie, odwiedź:
https://bombdye.com/

Wpisz numer śledzenia, aby sprawdzić status przesyłki.

Nie otrzymałem(-am) e-maila z potwierdzeniem.
W tej sprawie prosimy o kontakt pod adresem: support@thunderbb.com

Podaj identyfikator płatności lub ostatnie 4 cyfry karty kredytowej, a sprawdzimy to dla Ciebie.

Chcę zwrócić produkt lub otrzymać zwrot pieniędzy!
Aby dokonać zwrotu lub uzyskać refundację, najpierw zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów.

Jeśli nadal chcesz dokonać zwrotu, napisz na: support@thunderbb.com

Podaj identyfikator płatności lub ostatnie 4 cyfry karty kredytowej, a przetworzymy Twoją prośbę.

Jak skorzystać z kodu rabatowego?
Aby użyć kodu rabatowego, upewnij się, że poprawnie skopiowałeś(-aś) wszystkie litery i cyfry, bez spacji.
Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z nami: support@thunderbb.com

Jak mogę otrzymać zniżkę?

Istnieje kilka sposobów na uzyskanie rabatu na naszej stronie:

  • Dołącz do naszej grupy na Facebooku lub obserwuj nas na Instagramie, aby być na bieżąco z najnowszymi promocjami!

  • Zarejestruj się na naszej stronie, aby otrzymywać najnowsze oferty i rabaty e-mailem!